Marketing e vendas

Princípios Gerais de Negócio da Shell

Royal Dutch Shell plc

Introdução
Os Princípios Gerais de Negócio da Shell regem a forma como cada uma das empresas que constituem o Grupo Shell* deve conduzir as suas actividades. O Grupo Shell tem como objectivo o desenvolvimento dos negócios do petróleo, gás, produtos químicos e outros negócios seleccionados de uma forma responsável e lucrativa, bem como a participação na pesquisa e desenvolvimento de outras fontes de energia para satisfazer as necessidades mutáveis dos clientes e a procura crescente de energia no mundo. Cremos que o petróleo e o gás continuarão a constituir parte integrante das necessidades globais de energia para o desenvolvimento económico por muitas décadas futuras. O nosso papel é assegurar a sua extracção e entrega com rentabilidade e de formas ambiental e socialmente responsáveis. Procuramos atingir elevados padrões de desempenho e manter, a longo prazo, uma posição forte e de crescimento na conjuntura competitiva em que escolhemos operar. O nosso objectivo é trabalhar em estreita colaboração com os nossos clientes, parceiros e decisores políticos para promover uma utilização mais eficaz e sustentável da energia e dos recursos naturais.

*A Royal Dutch Shell plc e as empresas nas quais directa ou indirectamente possui investimentos são entidades separadas e distintas. Mas, nesta publicação, as expressões colectivas “Shell” e “Grupo Shell” podem ser utilizadas para maior conveniência quando se fizer referência geral a estas empresas. De igual modo, as palavras “nós”, “nos” e “nosso/a(s)” são utilizadas em alguns pontos para referir empresas do Grupo Shell em geral. Estas expressões são também utilizadas quando não haja motivos válidos para identificar uma empresa ou empresas específicas.

Os Nossos Valores
Os empregados da Shell partilham um conjunto de valores essenciais – a honestidade, a integridade e o respeito pelas pessoas. Acreditamos também firmemente na importância fundamental da