Marketing no varejo

Temos como exemplo uma empresa distribuidora de alimentos. Ela atua na região Centro-Oeste do Brasil. A pouco mais de 3 meses um ex-aluno nosso do curso de Administração em EAD assumiu as funções de gerente de vendas. Capacitado ele está, mas assumiu uma equipe que está na empresa a mais de 4 anos e ele tem dificuldade em avaliar a performance destes vendedores.

Ele pede uma sugestão de critérios para esta avaliação partindo de dados internos da empresa e de dados externos. Apresente quatro de cada e justifique.

Internos

Faturamento mensal dos últimos 4 anos - com esses dados podemos identificar quais meses as vendas foram maiores. Outra vantagem de se ter essa informação podemos estipular metas de vendas teoricamente atingíveis para cada mês.

Melhores meses de venda - após identificado o melhor mês levantar os motivos pelos quais a venda aumenta. Como essa informação fica mais fácil de prevenir para os próximos meses para que as metas sejam atingidas.

Identificar qual é o vendedor que mais vende - Nele podemos ver como é a forma de trabalho para que tenha sucesso, e replicar essa experiência para os demais.

Identificar qual produto que mais vende - Muitas vezes para se conquistar clientes precisamos de um produto competitivo. Identificando esse item pode-se fazer promoções para abrir frentes novas.

Externos

Identificar os principais concorrentes - essa informação nos diz com quem estamos competindo e que posicionamento nosso produto esta colocado e que força teremos para combatê-los.

Identificar o produto do concorrente que mais vende - assim podemos analisar que preço é vendido, como é qualidade do produto e como nossa empresa está mediante ao produto, é onde a pergunta é feita:o que o produto deles tem que nosso não tenha e vice-versa?

Mapear a praça - Dependendo da praça o concorrente e o produto podem ser diferentes, tendo essa informação facilita na elaboração de propostas mais aceitas. A distância e o prazo de entrega