Marketing - Estudo das eras de Mercado
Módulo
Eras de mercado
Prof. Ms. Eder Polizei
Objetivos:
Ter uma visão mais profunda das relações da organização com o ambiente em que está inserida; Compreender o papel das empresas e sua função de agregar valor para o mercado consumidor.
Palavras-chave:
Produção; produto; vendas; marketing; marketing societal.
www.metodista.br/ead
Logo após a revolução industrial, quando os mercados ainda eram “imaturos”, a dinâmica econômica estava apenas no início, existiam poucas indústrias e de proporções quase infinitas de consumidores sedentos por consumo. Esta ocasião é definida como: “demanda maior que a oferta”.
Demanda maior que oferta significava que, por mais que as poucas empresas pudessem produzir, ainda não conseguiam suprir em termos de quantidade aquilo que o consumidor quisesse ou pudesse consumir. A conclusão imediata era: não importa o que se produza, mas produza com
“quantidade”. Então a tônica é “quantidade” - e por que não “custo”, haja vista que dinheiro é bom.
O resto é secundário. A orientação para a produção é uma filosofia que enfoca as capacidades internas da empresa, ao invés dos desejos e das necessidades do mercado.
No início do século XX, vários empreendedores sintonizados com o momento formam empresas e fortunas de qualquer natureza e forma, e a inexorável matemática vem e cobra a conta depois de uma noite de festa: “demanda agora é igual à oferta”.
Essa realidade não durou muito. As empresas que aproveitaram esse momento com coerência técnica ganharam muito mercado, e claro, muito dinheiro.
Nasce então a competição: havia empresas suficientes para um mercado suficiente, as quais tinham igualado a sua capacidade produtiva com a expectativa de mercado. Como fazer o consumidor (agora com um pouco mais de poder e maturidade) escolher empresas em função de seus produtos/serviços em detrimento de outra empresa qualquer?
Surge então o conceito de “qualidade”. Não importa o