Marketing, economia e sociedade

ESTRATÉGIA – COMPETÊNCIA ESSENCIAL PARA UM GESTOR DE MARKETING
Maria Rita Bilhau de Sousa1
“Marketing é o conjunto de atividades humanas que tem por objetivo facilitar e consumar relações de troca”. (Phillip Kotler)

Resumo: Ao olharmos para o mercado global sentimos que existe alta competitividade a todos os níveis, daí a urgência das empresas que pretendem manter-se junto do sucesso, focarem-se no desenvolvimento de competências estratégicas. Como refere a Teoria das necessidades de Maslow, as atividades de nível operacional não garantem a concretização dos objetivos em resultados, uma vez que a sua dimensão apenas abrange o ambiente da empresa. Para a tradução dos objetivos em resultados, a empresa tem de estar vinculada a normas e procedimentos estratégicos, constituídos por ações de análise interna e externa da empresa, do papel exercido pelos colaboradores dentro e fora da mesma, bem como a procura da integração no seu sector de atividade. Palavras-Chave: Competências; Empresa; Estratégia; Gestão; Marketing.

Abstract: Looking to the global market we feel high competitiveness in all levels, so the urgency by the companies that pretend to achieve the success develop strategic competences. Like Maslow theory refers, the operational activities don’t ensure the results, because the dimension of the goals only includes the business environment. To translate those goals in results, the company has to be linked with rules and strategic procedures, made of shares of internal and external analysis of the company, the role played by employees inside and outside the company as well as the search for integration in their sector of business. Key – Words: Skills; Business; Strategy; Management; Marketing.

Mestranda com o número 21207995, do Curso Ciências da Comunicação – Marketing e Publicidade, da Escola de Comunicação Artes, Arquitetura e Tecnologias de Informação da Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias. Lisboa, Fevereiro de 2013.

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