Marketing de relacionamento

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

TECNOLOGIA EM GESTÃO DE MARKETING

NELSON LUIS HERNANDES ROCHA

MARKETING DE RELACIONAMENTO NA ASSOCIAÇÃO ATLÉTICA DO BANCO DO BRASIL DE CAXIAS DO SUL

Caxias do Sul
2009
NELSON LUIS HERNANDES ROCHA

MARKETING DE RELACIONAMENTO NA ASSOCIAÇÃO ATLÉTICA DO BANCO DO BRASIL DE CAXIAS DO SUL

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em Marketing.

Tutora Orientadora: Professora Andréa Baggio Morais Orientador: Prof. Henry Nonaka

Caxias do Sul
2009
NELSON LUIS HERNANDES ROCHA

MARKETING DE RELACIONAMENTO NA ASSOCIAÇÃO ATLÉTICA DO BANCO DO BRASIL DE CAXIAS DO SUL

Trabalho de Conclusão de Curso aprovado, apresentado à UNOPAR – Universidade Norte do Paraná, no Sistema de Ensino Presencial Conectado, como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em Marketing, com conceito final igual a _______, conferida pela Banca Examinadora formada pelo tutor orientador e pelo professor supervisor:

_________________________________________________________
Tutora Orientadora: Professora Andréa Baggio Morais
Universidade Norte do Paraná

_________________________________________________________
Professor Supervisor: Henry Nonaka
Universidade Norte do Paraná

Londrina, _____de ___________de 20___.
DEDICATÓRIA

Dedico este trabalho a minha saudosa e sempre amada mãe, ao meu pai e às minhas filhas Valéria e Manuela.
AGRADECIMENTOS

Ao professor Henry Nonaka, pela sabedoria e orientação. À tutora professora Andréa Morais, por toda a sua dedicação, atenção e paciência. Aos tutores de sala por todo o calor humano