Mapeamento ambiental
Mapeamento Ambiental
• Seleção Ambiental Seleção do que as empresas querem ouvir
• Percepção Ambiental observação das informações que a cercam (já selecionadas)
Ambiente das Empresas
– Não confundir com “ecologia”. Ambiente = onde se vive
p.82-83
Ecológicas
Empresas
(Domínio)
Sociais
Econômicas
Tarefas
Demográficas
Variáveis
Legais
Geral
Políticas
Ambiente Geral
Tecnológicas
Ambiente x Empresas
p.83-89
p.84-85
Econômicas
Ambiente de Tarefa
• Permanentes
Concorrentes
Atividades Econômica
Tendências Inflacionárias e Deflácionárias
Balança de pagamento do país
Política fiscal
Reguladoras
–
–
–
–
Clientes ou Consumidores
• Temporárias
Tarefas
Forcenecedores
– Atividade Econômica (Desenvolvimento, estagnação e recessão) – Desenvolvimento Econômico
– Industrialização
– Distribuição de renda e renda per capita
p.86-87
1
05/03/2013
Homogêneo
Estável
Estável
– Clientes
– Fornecedores
– Concorrentes
– Agências reguladoras
Mutável
Heterogêneo
AMBIENTE
• Reações padronizadas e Rotineiras
• Empresas com mesmos
p.90-94
Mutável
• Reações diferentes, novas e criativas a todo o momento (ambiente turbulento)
• Empresas com...
– Clientes
– Fornecedores
– Concorrentes
– Agências reguladoras
Homogêneo
• Não há muita diferença de ações nas atividades ambientais
– Critérios para clientes, fornecedores e concorrentes são muito parecidos
...em constante mudança
Heterogêneo
• há diferença de ações nas atividades ambientais – Necessita de Departamentos para ações diferenciadas nas facetas ambientais
• Clientes
• Fornecedores
• Concorrentes
Mudanças na empresa
Institucional
Intermediário
Operacional
• Objetivos
• Estratégias
• Estrutura
Organizacional
• Orgãos
• Funções
• Recursos
• Relações
• Tecnologia
• Tarefas
• Operações
2
05/03/2013
Sistemas e Ambientes