Manual de vendas
Após contratar
Deixe muito claro o que você espera do vendedor e como vai mensurar o trabalho dele – Se possível, deixe que o profissional de vendas escolha algumas de suas metas e se envolva em sua própria performance. Consiga o comprometimento mútuo – Admitir colaboradores não é mais uma questão de contratar, mas de unir alguém à equipe. Não é apenas você que escolhe seus funcionários, eles também selecionam a empresa em que querem trabalhar. Um contrato de trabalho só é válido enquanto as duas partes estão se beneficiando. Explique isso para seu vendedor novato. Você pode ter de dar algumas coisas a mais, porém, em compensação, ganhará mais também.
Pequeno manual de convivência do líder de vendas e do vendedor novato
Seja flexível – As pessoas devem escolher onde, como e quando trabalhar. Lógico que, para algumas áreas, essa regra é de aplicação mais difícil. Por exemplo: pegue uma loja, que funcione de tal a tal horário, sempre com a presença de vendedores. São poucos os fatores que eles podem escolher, mas, mesmo assim, existem: qual horário preferem almoçar, que domingo podem estar presentes, etc. Deixe claro a missão e valores da empresa – Um dos diretores da Xerox, John Brown, disse: “A tarefa de um líder não é apenas fazer dinheiro, e sim criar sentidos”. Sentido, missão ... afinal, para que se está trabalhando em determinada empresa. As pessoas querem fazer parte de alguma coisa importante. É a diferença entre levantar de manhã dizendo: “Que droga, hoje é segunda” ou “Que bom, hoje vou trabalhar e ajudar algumas pessoas”. Esse comprometimento é conseguido através de palavras e principalmente ações. Aja sempre de maneira entusiasmada, com orgulho por estar ali. Nada é mais contagiante que um líder motivado. Gaste o tempo que for necessário para que o novo vendedor se enturme e se sinta bem no ambiente de