Manual de RH

Missão da Área de Recursos Humanos
Atrair, manter e desenvolver pessoas com talento para o Hotel, através da adequada operação do modelo de Gestão de Recursos Humanos do Grupo Posadas.
Indicadores de Eficiência
 Turn-over
 Absenteísmo
 Clima Organizacional
 Porcentagem de Certificação
 SSH
 Prometeo
 SSI
 Avaliação 360º
Funções e Responsabilidades
 Revisar e atualizar as funções e responsabilidades dos postos autorizados.
 Garantir que os processos de recrutamento, seleção e contratação se fundamentem em perfis e descrições de cargos autorizados.
 Garantir a adequada administração do “staffing guide” conforme o orçamento e a ocupação do hotel.
 Integrar e registrar na base de dados (intranet RH) as fontes de recrutamento que são utilizadas.
 Planejar, executar e controlar o orçamento de Recursos Humanos.
 Planejar, coordenar e controlar os processos de recrutamento, seleção e contratação de colaboradores de acordo com os processos e as ferramentas institucionais.
 Elaborar pesquisas salariais de mercado que permitam monitorar o comportamento dos salários e manter-se na média do mesmo.
 Garantir a correta e adequada captura de incidentes por parte dos supervisores.
 Registrar adequadamente e conforme as políticas estabelecidas, os movimentos e alterações na Folha de Pagamento.
 Administrar os salários dentro dos tabuladores aprovados em orçamento.
 Assegurar a adequada operação dos processos administrativos dos Recursos Humanos conforme as políticas e procedimentos estabelecidos.
 Garantir o cumprimento das responsabilidades, obrigações legais e contratuais do hotel em relação a área de Recursos Humanos.
 Detectar as necessidades específicas de treinamento do Hotel.
 Coordenar, registrar e dar seguimento aos programas institucionais de formação e desenvolvimento.
 Facilitar programas de capacitação e treinamento.
 Coordenar eventos sociais, culturais e esportivos para os colaboradores do hotel.
 Assegurar a