Manuais Organizacionais

03/02/2015

Organização, Sistemas e Métodos

Prof. Adm. João Josino
Msc. Economia Rural/UFC e-mail: [e-mail]

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Manuais
Organizacionais

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 O que são manuais organizacionais e quais são seus principais objetivos?  Que preparativos devem anteceder a elaboração de um manual organizacional?  Quais são as etapas da elaboração de manuais organizacionais?
 Quais são os componentes básicos dos manuais organizacionais?
 Como deve ser feita a distribuição e a avaliação dos manuais?
 Quais são os principais tipos de manuais organizacionais?

Conceito e objetivo dos manuais organizacionais
“Os manuais organizacionais, são instrumentos fundamentais para empresas que pretendem implantar certo grau de formalização”.
Em outras palavras, os manuais organizacionais são conjuntos de normas que têm por objetivo padronizar as políticas, as instruções e os procedimentos que devem ser adotados no dia a dia da empresa.

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Elaboração de manuais organizacionais
Preparativos para elaboração

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Elaboração de manuais organizacionais
Preparativos para elaboração
• A realização de entrevistas com funcionários e gerentes é útil para se obterem dados relacionados aos objetivos do departamento, à estrutura hierárquica e à distribuição de tarefas. Também cabe ao analista de OSM visitar o local de trabalho para conhecer na prática o fluxo dos processos, a disposição de equipamentos e máquinas, bem como os problemas mais recorrentes no dia a dia do departamento. • O penúltimo preparativo para a elaboração do manual é escolher os responsáveis pela tarefa, decisão normalmente tomada em conjunto pela alta administração e pelo departamento de OSM.
Uma vez nomeada a equipe responsável, deve-se executar o último preparativo: planejar a realização das atividades e elaborar um cronograma com o prazo de cada etapa.

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Elaboração de manuais organizacionais
Etapas da elaboração
De acordo com Rebouças (2009), o analista de OSM deve