macroambiental

Análise do Ambiente O ambiente de marketing das organizações é composto pelo microambiente e pelo macroambiente. O microambiente oferece variáveis internas controláveis e também variáveis incontroláveis. Já o macroambiente oferece apenas variáveis incontroláveis.
Análise do Ambiente VARIÁVEIS INTERNAS CONTROLÁVEIS VARIÁVEIS EXTERNAS NÃO CONTROLÁVEIS MICROAMBIENTE EMPRESA • PRODUÇÃO • FINANCEIRO • COMERCIAL • RH • MKT – 4PS MERCADO • FORNECEDORES • INTERMEDIÁRIOS • CLIENTES • CONCORRENTES • PÚBLICOS MACROAMBIENTE • • • • • • DEMOGRÁFICO ECONÔMICO NATURAL TECNOLÓGICO POLÍTICO-LEGAL SOCIOCULTURAL
Análise do Microambiente Os vários recursos internos de uma organização estão disponíveis para o cumprimento de seus objetivos, são parte do microambiente e analisados como forças e fraquezas. Eles fazem parte da análise SWOT. MICROAMBIENTE EMPRESA • PRODUÇÃO • FINANCEIRO • COMERCIAL • RH • MKT – 4PS MERCADO • FORNECEDORES • INTERMEDIÁRIOS • CLIENTES • CONCORRENTES • PÚBLICO Ao fazer seus planos de marketing, a gerência de marketing leva em consideração outros grupos da empresa, tais como a alta administração, os departamentos de finanças, pesquisa e desenvolvimento, compras, produção, recursos humanos etc. Todos estes grupos formam o ambiente interno e, em conjunto, têm um impacto sobre os planos e as ações de marketing.
Microambiente - Fornecedores A análise deve destacar quem são os fornecedores disponíveis no mercado e não só os atuais fornecedores. Para isso deve responder aos questionamentos: • Existe uma vasta oferta de insumos, ou o mercado é dominado por um único ou poucos fornecedores? • Existem produtos substitutos, ou seja, outras ofertas de mercado que possam atender aos mesmos requisitos do insumo original? • Os fornecedores existentes formam um monopólio de mercado ou são divergentes? • Existe uma ameaça real de integração para a frente, ou seja, é possível que algum fornecedor se torne um concorrente direto no futuro? • Pode existir uma clara dependência do