LOGÍSTICA REVERSA

RESUMO

Enquanto a logística tradicional trata do fluxo de saída dos produtos, a Logística Reversa tem que se preocupar com o retorno de produtos, materiais e peças ao processo de produção da empresa. Devido ao maior rigor de legislação ambiental, a necessidade de reduzir custos e a necessidade de oferecer mais serviços por meio de políticas de devolução mais liberais, as empresas estão não só utilizando uma maior quantidade de materiais reciclados como também se preocupando com o descarte ecologicamente correto de seus produtos ao final do seu ciclo de vida. Sendo assim, o presente artigo tem por objetivo apresentar o que é a Logística Reversa e mostrar um direcionamento a cerca do crescente interesse das empresas.

ABSTRACT

While traditional logistics is the outflow of products, Reverse Logistics have to worry about the return of products, materials and parts to the production process of the company. Due to the tightening of environmental legislation, the need to reduce costs and the need to provide more services through more liberal return policies, companies are not only using a larger amount of recycled materials as well as worrying about the ecologically disposed of their products at the end of its life cycle. Thus, this paper aims to present what is Reverse Logistics and show a direction about the growing interest of companies.

Sumário

1.0 Introdução

A Logística Reversa vem despertando um interesse crescente nas organizações, uma vez que torna possível melhorar o desempenho e a competitividade.

“Logística Reversa é a área da logística empresarial que planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós-venda e de pós-consumo ao ciclo de negócios ou ciclo produtivo, por meio dos canais de distribuição reversos, agregando-lhes valores de diversas naturezas:econômico, de