Logística no varejo

LOJÍSTICA NO VAREJO

A logística aplicada no varejo tem sido um dos grandes diferenciais competitivos dentro deste segmento de grande crescimento mundialmente. Os aspectos inerentes a este processo nunca foram tão discutidos nos ambientes empresariais como nos últimos tempos, isso se deve ao fato de que os produtos comercializados hoje são os mesmos em qualquer loja e ou segmento de mercado e ai fica a grande pergunta, onde faremos a diferença? Sem sombra de dúvidas esta ocorre nos aspectos logísticos compreendendo todos os passos que envolvem o ambiente logístico, ou seja, atender o mais rápido possível o cliente com o menor custo atendendo todas as suas necessidades. O acirramento da concorrência empresarial tem sido impulsionado por amplas mudanças nas forças de competição atuantes no mercado, sejam elas originadas através de exigências por melhores serviços e maior variedade de produtos, ou daquelas proporcionadas pela redução dos impostos de importação, que contribuiu para o aumento de produtos estrangeiros em exposição para o consumidor. LOGÍSTICA NO VAREJO para se adequar às novas exigências, o empresariado recorreu aos programas de "Qualidade Total", dissiminados inicialmente em empresas de grande porte, mas já chegando às médias e pequenas. Nesse novo ambiente, o varejo também tem que se preparar para atender às exigências de seus clientes. Por isso, de maneira geral, deve centralizar sua atenção no quick-response, ou seja, concentrar-se na agilidade de pedir o produto para a indústria em pequenos volumes e em freqüências maiores, não deixando faltar nada nas gôndolas. Aliás, este é o "pipeline" da Logística de hoje; pequenos lotes para manter apenas estoques mínimos; rapidez na entrega; utilização de EDI; entregas corretas (de conformidade com o pedido realizado); alianças e parcerias com fornecedores; manutenção de sistema de informação de apoio e de remediação de falhas; apoio na entrega física e apoio na pós-venda. Ou