Logistica reversa
O conceito de logística inversa tem várias definições, em função dos autores ou organismos em causa. Apresentam-se a seguir algumas definições de logística inversa: * Segundo o CSCMP, logística é "a parte do processo da cadeia de abastecimento que planeja, implementa e controla o eficiente e eficaz fluxo direto e inverso (logística inversa), e a armazenagem de produtos, serviços e informação relacionada, desde o ponto de origem até ao ponto de consumo, com o propósito de satisfazer os requisitos dos clientes", e devo acrescentar dos usuários internos que se utilizam da informação financeira / econômica resultante. * Segundo os autores Rogers e Tibben-Lembke (1998), a logística inversa pode ser definida como: "o processo de planejamento, implementação e controlo da eficiência e eficácia e dos custos, dos fluxos de matérias-primas, produtos em curso, produtos acabados e informação relacionada, desde o ponto de consumo até ao ponto de origem, com o objectivo de recapturar valor ou realizar a deposição adequada". * Segundo o autor Bruno Paoleschi, logística reversa “é a área da logística que trata dos aspectos de retorno de produtos, embalagens ou materiais ao seu centro produtivo”. * De acordo com LAMBERT et al. (1993), a Logística Reversa considera que a reutilização, reciclagem, substituição e descarte são questões importantes para a interface com as atividades logísticas de compras e suprimentos, transporte, armazenagem e embalagem à medida que o fluxo reverso de materiais ocorre, inevitavelmente os responsáveis por estas atividades deverão ter ciência do andamento do processo para melhor planejar e organizar suas tarefas. YOUNG (1996), cita que alguns acreditam no futuro da Logística Reversa como ponto de destaque na armazenagem e distribuição na primeira década do século XXI.
Atualmente a logística não aborda somente os fluxos físicos e informacionais tradicionais, é muito mais abrangente, envolvendo