logistica reversa
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
FABRICAÇÃO
ALMOXARIFADO
ARMAZEM OU
CENTRO DE
DISTRIBUIÇÃO
EXPEDIÇÃO
RECEPÇÃO DA INFORMAÇÃO ON LINE DO PEDIDO DO CLIENTE
FORNECEDOR
FLUXO DE MATERIAIS E PRODUTOS NA QUANTIDADE , QUALIDADE E NO MOMENTO CERTO
FLUXO DA INFORMAÇÃO E LOGÍSTICA REVERSA ( EM
ALGUNS CASOS )
LOGISTICA REVERSA
As
pressões
ambientais
e
sociais
relativas
às
responsabilidades das organizações têm adquirido um espaço cada vez maior na sociedade.
O desenvolvimento de um novo paradigma de produção e consumo vem sendo desenhado. Num
horizonte
não
muito
distante
já é possível
enxergar empresas e consumidores atentos
à sustentabilidade de produtos e serviços.
Porque Logística Reversa?
Aumento da quantidade de produtos.
Alta taxa de novos produtos.
Alta variedade de produtos.
Redução do ciclo de vida dos produtos.
Estratégias da Cadeia de Suprimentos.
Legislações ambientais crescentes.
Exigências de Certificação ISO 14000.
LOGÍSTICA REVERSA
“A Logística Reversa é definida como a parte do processo da cadeia de suprimento que planeja, implementa e controla de modo eficiente e eficaz o fluxo direto e reverso e o estoque de bens, serviços e informação entre o ponto de origem e o ponto de consumo com o propósito de atender os requisitos dos clientes”.
Council of Logistics Management, 2001
LOGÍSTICA REVERSA
• “Logística reversa se refere ao papel da logística no retorno de produtos, redução da fonte, reciclagem, substituição de materiais, reuso de materiais, disposição dos resíduos, reforma, reparação e remanufatura...”
Stock 1998
LOGÍSTICA REVERSA
Logística
Reversa é uma nova área da logística empresarial que atua de forma a gerenciar e operacionalizar o retorno de bens e materiais, após sua venda e consumo, às suas origens, agregando valor aos mesmos. Taxa de retorno de alguns produtos
(no Brasil e no mundo)
Setor editorial