lOGISITCA INTERNACIONAL
Algumas empresas usam a Logística Internacional e essas empresas que utilizam a exportação para fora do Pais acabam se sobressaindo sobre as outras empresas que utilizam dessa exportação como um diferencial para se sobressair, das outras.
Um exemplo, a empresa hoje pode ser do mesmo ramo, da mesma área da sua empresa e fazer as mesmas coisas que sua empresa exatamente faz, só que para você sobressair dessa empresa, você tem que ter seu diferencial, uma coisa que você sobressaia das outras, como por exemplo, a exportação.
Com a exportação a sua empresa sairá na frente, vai se destacar e com isso, terá que fazer o melhor serviço possível, tanto para seus clientes Nacionais como Internacionais com os clientes internacionais se tratando de estrangeiros você tem por obrigação na maioria das vezes é dedicar a esse cliente é conhecer a sua cultura, seu modo de pensar que no caso é bem diferente do que o nosso.
Conhecer também as leis imposta no pais que são bem diferente da nossa e com isso vai exigir uma nova postura profissional centrada e organizada.
Segundo, Pierre A. David; Richard D. Stewart
QUALIDADE LOGISTICA
Qualidade é uma tarefa diária é buscar a qualidade, inovação mas também buscar seus clientes.
A confiança com seus clientes gera mais negócios, mais rentabilidade, mais produtividade, a confiança começa a ser gerada a partir dos prazos de entrega do produto respeitando seu cliente e entregar o que você vendeu.
Para um ótimo atendimento é preciso dar treinamento a seus funcionários é preciso informa-los sobre a empresa na qual ele trabalha, quais são os valores, as metas a serem compridas.
Tratar bem as pessoas os clientes com respeito e dignidade cliente faz cliente um dilema que todos dizem por ai, cliente feliz é cliente satisfeito.
Segundo, Ana Maria Guimarães;