Lições Aprendidas sobre Modelo de Gestão
Definição sobre o que é Modelo de Gestão:
• um conjunto de práticas e processos de gestão;
• coerentes com uma filosofia de trabalho;
• escolhidos deliberadamente pela alta direção;
• a serviço de um modelo de negócios;
• na crença de que através da sua aplicação e renovação sistemática a empresa conseguirá vantagens competitivas.
Criar um modelo de gestão, não é tarefa fácil. É preciso perceber e acreditar que as questões de gestão estão intimamente relacionadas ao negócio.
É preciso estabelecer uma clara relação entre gestão de pessoas, de processos, da cultura, das relações com a comunidade, com os resultados do negócio.
Nem todo gestor tem uma visão integrada da empresa.
1-Use o modelo de Gestão do Prêmio Nacional da Qualidade – PNQ é um guia na construção de processos de gestão mais coerentes, completos e sistêmicos
2.Plano de Trabalho, tenha um plano passeada nos Processos de gestão apresentados. Exija que as coisas sejam feitas dentro de métodos de trabalho estabelecidos no plano. 3. Construa uma empresa que está sempre aprendendo, é uma forma de se manter num processo de aprimoramento e aprendizagem contínua.
4. É preciso estar aberto, seja flexível.
5. Tenha gente competente no seus negócios, precisamos de gente boa de negócios.
6. Não se engane, as pessoas sofrem com mudanças, não os faça engolir o Modelo de Gestão goela abaixo, pois basta você desviar os olhos e elas perdem o foco.
7. Não exagere, criar práticas de gestão, não significa ter de prever ou determinar cada comportamento da empresa.
8. Procure aliados, procure iniciar com pequenas vitórias, em áreas onde há chances de sucesso.
9. Não engesse a organização, um Modelo de Gestão é uma ferramenta que deve agregar valor à operação e trazer vantagens competitivas para a empresa, não pode se transformar em um martírio.
10. Inovação pode até não ser necessária, mas criatividade sempre é, tenha equipes competentes e