Livro o monge e o Executivo
Trata-se de uma Livro que nos mostra a realidade do nosso dia- a –dia.
Nele nós mostra as definições de Habilidade, Poder, Autoridade
Habilidade: capacidade adquirida. Entretanto, como influenciar pessoas?Como desenvolver a habilidade de influenciar pessoas? Para tanto, analisar a diferença entre poder e autoridade:
Poder : significa forçar ou coagir alguém a fazer sua vontade, por causa de sua posição ou força, mesmo que a pessoa preferisse não o fazer.
È Tratar sempre os seus funcionários com
Honestidade, confiabilidade
Bom exemplo
Cuidado
Compromisso
Bom ouvinte
Conquistar a confiança das pessoas
Tratar as pessoas com respeito
Encorajar as pessoas
Atitude positiva e entusiástica
Gostar das pessoas.
Autoridade: habilidade de levar as pessoas a fazer de boa vontade o que você quer por causa de sua influência pessoal.
Lembre–se um bom Líder têm que escolher os traços de caráter que precisam ser trabalhados e lutar para mudar seus hábitos, seu caráter, sua natureza. Isto requer uma escolha e muito esforço.
Entretanto, o líder que só se preocupar com o comportamento pode não realizar a TAREFA. Desta forma, não terá sua LIDERANÇA assegurada.
Líderes devem identificar e satisfazer as necessidades de seus liderados, sem, todavia, tornar-se escravos de suas vontades. Há uma diferença entre vontades e necessidades. Vontade é anseio que não considera as consequências físicas ou psicológicas daquilo que se deseja. Necessidade é uma legítima exigência física ou psicológica para o bem estar do ser humano. Portanto, é função do líder perguntar-se constantemente sobre quais são as necessidades das pessoas que ele lidera.
A hierarquia das necessidades humanas tem a seguinte configuração:
Auto-realização
Auto-estima
Pertencimento e amor
Segurança e proteção
Comida, água, moradia.
A autoridade se constrói sobre o serviço e o sacrifício; o papel da liderança é identificar e satisfazer as necessidades legítimas dos