Lista de Exercicios - Sistemas gerenciais

LISTA DE EXERCÍCIOS – Nº 01
DISCIPLINA: ADM. DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

1) Explique o conceito de sistema.
É o conjunto de partes interagentes e interdependentes que formam um todo unitário e possuem um objetivo comum.
2) Explique a diferença entre dados e informação. Um dado pode ser definido como qualquer elemento alfanumérico ou simbólico em sua forma bruta. Já a informação pode ser definida como um conjunto de dados interpretados em um contexto, permitindo a tomada de decisão.
3) Explique os objetivos gerais de um sistema de informação, destacando os seus elementos componentes.
Um sistema de informação pode ter os seguintes objetivos: - reduzir custos, - aumentar a produtividade, - possibilitar a integração das unidades, - aprimorar o processo decisório. Os elementos componentes de um sistema são os dados, o processador, as informações e o controle.
4) Explique as diferenças entre os tipos de sistemas para os níveis gerenciais: estratégico, tático, gerenciamento e operacional.
O nível estratégico trata das informações relativas ao longo prazo (3 a 5 anos), possibilitando um suporte de decisão ao executivo. Já no nível tático temos os sistemas relativos ao planejamento e controle de médio prazo (1 ano). Já o sistema de nível de conhecimento vão trabalhar os fluxos e processos das diversas atividades. Por fim, o sistema de nível operacional vai tratar dos registros e transações feitas pelos colaboradores da base organizacional.

ESTRATÉGICO
TÁTICO
CONHECIMENTO
OPERACIONAL
CONTEXTO
Suporte de decisão ao executivo
Sistema de informações gerenciais
Fluxo de processo ou integração entre unidades
Registro de dados e transações automáticas.
RESPONSÁVEIS
Diretoria
Gerência
Gerência, supervisores, encarregados ou operadores
Operadores
PRAZO
Longo prazo (3 a 5 anos)
Médio prazo (mensal até um ano)
Diário
Diário
FONTE DE DADOS
Externo ou Interno
Externo (SSD) ou Interno (SIG)
Externo ou Interno
Interno

5) Explique o conceito de sistemas de processamento de