liderança

Questão 1
O stress pode ser definido como uma situação psicológica ou física que pressiona as pessoas de tal forma que esta situação gera uma grande tensão. Sobre o stress é correto afirmar que:
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• É exclusivamente negativo, ocasionando danos a saúde do trabalhador.
• Tem um lado positivo que impulsiona para um desempenho muito alto
• Atrapalha o individuo na superação de seus limites
• A tensão gerada pelo stress é imposta pelo trabalho rotineiro
• Em equipes de alta performance o stress não existe
Questão 2
É correto afirmar que existem três grupos de fatores potenciais de stress que são:
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• Ambientais, organizacionais e individuais
• Físicos, diretos e indiretos
• Coletivos, individuais e multifocais
• Direcionados, dispersos e ambientais
• Organizacionais, físicos e dispersos
Questão 3
É correto afirmar que, a dinâmica do conflito e suas variáveis precisam ser compreendidas servindo de base para qualquer plano e tipo de ação. As variáveis do conflito que precisam ser compreendidas são:

I. Identificação e natureza do conflito
II. As reais razões do conflito
III. O grau de extensão
IV. O culpado pela situação

Está correto o que se afirma em:
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• I apenas
• II e IV apenas
• I, II e III apenas
• II, III e IV apenas
• I, II, III e IV
Questão 4
Segundo Robbins (2005), a administração do stress na organização deve ocorrer quando:
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• O nível de faltas dos funcionários estiver baixo
• A liderança estiver incomodada com a sua equipe
• Os índices de melhoria continua estiverem baixos
• O nível de stress estiver muito alto ou muito baixo
• Os conflitos internos não puderem ser solucionados

Questão 5
Todavia, independente da visão ao se estudar a liderança, todos concordam que a liderança encontra-se no centro do grupo, no qual o