Lidar Com O Conflito De Maneira Errada
O CONFLITO
DE MANEIRA
ERRADA
O conflito está em toda a parte, tanto no trabalho quanto na vida e as pessoas tendem a evitar até o menor deles.
Normalmente as pessoas abrem mão da sinceridade, da franqueza, porque entendem que a opinião normalmente gerará um conflito se uma ideia não é aceita. O que é conflito?
6. Divergência, discordância de ideias, de opinião(Dicionário Aurélio)
O conflito é um desacordo. Ele provoca sentimentos de hostilidade, raiva, medo, descrédito entre uma parte e outra. É expresso através de um comportamento de interferência ativa ou passiva por pelo menos uma das partes.
Conflitos Pessoais
Conflitos Interpessoais
Conflitos com outros trabalhos Conflitos entre necessidades e valores
Sentimentos causados pelos conflitos
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O individuo precisa se conhecer e classificar as próprias emoções.
Raiva
Classificá-la e Separá-la :
Raiva pessoal;
Raiva profissional
Que tipo de raiva tem com cada pessoa
Após definir que tipo de raiva existe, avaliar:
Qual é o tipo de conflito
Qual a melhor maneira de resolvê-lo
É preciso compreender a raiva e utilizá-la de forma legitima para expressar-se de maneira construtiva e positiva. Ela é uma arma poderosa .
Frustração
Sensação de perda
Decepção
Bode expiatório
Sensação de impotência
Diante dos conflitos reconhecer seus sentimentos e buscar resolvê-los.
Exaustão lenta
Lidando com a raiva
Reconhecer a raiva é extremante importante, pois esse é um sentimento que pode ser devido a conflitos anteriores ou desrespeito. Diante de um novo conflito pode haver uma explosão e um individuo que as vezes não tem nada a ver com a situação pode sofrer as consequências de conflitos mal resolvidos. Expressar a raiva no momento em que ela é sentida é evitar estoque de raiva e assim possibilitar a resolução dos conflitos com maior facilidade.
“Não deixe o sol se por sobre uma pendencia.”
Fazer a raiva trabalhar a favor
É preciso ver a raiva como uma força positiva e