Lala
Campus – 3
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Técnicas de Negociação
O Planejamento da Negociação e a Ética as Negociações.
* Você estaria preparado (a) para a resposta?
Sim, pois só assim eu poderia preparar meus argumentos para conseguir o aumento de salário que necessito.
* Qual seria a sua reação?
Iria questionar ao gerente o motivo para não me conceder o aumento e tentaria chegar a um acordo com ele.
* Como você administraria a situação?
Mostraria a ele os motivos pelo qual eu mereço o aumento salarial.
* Quais seriam seus argumentos para a negociação?
Mostraria para o gerente o meu desempenho pessoal dentro da organização, o curso superior no qual estou iniciando. Mostrando, também que tenho interesse em crescer na empresa e aumentar a lucratividade da mesma.
* Como conseguir sucesso numa negociação? * Que habilidades são essenciais? * Qual é o papel do negociador neste processo?
Para conseguir sucesso numa negociação o negociador precisa pesquisar e conseguir o maior número de informações possíveis sobre o que se vai negociar. Planejar a negociação, o negociador não pode ser ansioso.
Descobrir o que a pessoa realmente precisa. Dedicar algum tempo para dialogar e principalmente ouvir.
Utilizar a habilidade de perguntar e ouvir a resposta atentamente, com isso o negociador sempre conseguirá colher informações que lhe ajudarão a tomar a decisão correta para concluir o negócio com sucesso, ouvir e repetir o que a outra pessoa disse com as suas palavras para confirmar se realmente entendeu.
As habilidades essências necessárias para os negociadores são:
Concentrar nas idéias: Focar em pontos para solução dos conflitos, tomar cuidado com perigo do tempo.
Discutir as proposições: Sem preconceitos e coisas que não agregam valor. Ligada a variável tempo - seguir o plano e cronograma, evitar discussões supérfluas, foco na estratégia da negociação,