kaoru yshikawa

Kaoru Ishikawa- Biografia

Kaoru Ishikawa (1915-1989), nascido em Tokyo, o mais velho dos oito filhos de Ichiro Ishikawa. Educado em uma família com extensa tradição industrial, graduou-se em Química na Universidade de Tokyo em 1939. De 1939 a 1941 trabalhou no exército como técnico naval, então foi trabalhar na “Nissan Liquid Fuel Company” até 1947. Exerceu também a o ensino na área de Engenharia na mesma Universidade em que se formou. Em 1949, Ishikawa entrou para a União Japonesa de Cientistas e Engenheiros (JUSE), um grupo de pesquisa de controle de qualidade.
Licenciou-se em Química Aplicada pela Universidade de Tóquio. Logo após a segunda guerra mundial foi um dos impulsionadores da Japonese Union of Scientits and Engineers , promotora da qualidade no Japão.
Ishikawa é a figura nipônica mais representativa do movimento de qualidade. Nos anos 50 e 60 lecionou cursos para executivos sobre controlo de qualidade, esteve envolvido nas normas japonesas e internacionais de certificação.
Aprendeu as noções mais básicas com os americanos, com base nesse aprendizado soube desenvolver uma estratégica de qualidade para o Japão. Uma de suas principais contribuições foi a criação dos sete instrumentos do controle da qualidade. Gráfico de Pareto, Diagramas de causa-efeito, Histogramas, Folhas de verificação, Diagramas de dispersão, Gráficos de controle e os Fluxogramas. E em sua opinião cerca de 95% dos problemas de qualidade são resolvidos com estas sete ferramentas da qualidade.
Faleceu em 1989 e em sua homenagem a ASQC atribui anualmente a Ishikawa Medal aos indivíduos ou grupos de trabalho que mais se destacarem nos aspectos humanos da qualidade.
O controle de qualidade garante que as atividades de um programa ocorram conforme planejado. As atividades de controle da qualidade também poderão descobrir falhas no projeto de bens e serviços e assim indicar mudanças que poderiam melhorar a qualidade.

O LEGADO DOS SEUS CONCEITOS

A qualidade do produto é