Jogos Eletronicos

Universidade de Brasília – UnB
Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - FACE
Departamento de Administração - ADM
Administração de Marketing

O Marketing de Forma Integrada
Para o Fortalecimento da imagem da marca e do Marketing de Relacionamento de Empresas

Grupo 03
Jogos Eletrônicos - Empresa Sony

Danilo Tadeu
Jéssica Gonçalves
Korran Alexandre Attiê
Leonardo Mota
Miram Velasco
Rebeca Medeiros
Tiago Cordeiro de Moura
Emmanuel Almeida de Oliveira
Índice

1.2. Marketing de Relacionamento 6
Sony apresenta primeiro comercial para o PlayStation 4 18
Campanha-manifesto do novo console trabalha o conceito “Greatness Awaits” 18
SONY INVESTE R$ 500 MILHÕES NO BRASIL ATÉ 2014 20

1. Introdução
O presente estudo busca exemplificar a utilização do marketing de forma integrada para o fortalecimento da imagem da marca e do marketing de relacionamento de empresas. Para tanto escolhemos o ramo de Jogos Eletrônicos que possui fortes empresas que podem nos fornecer exemplos de fidelização de clientes, bem como de inovação tecnológica.
O planejamento da utilização de recursos em uma empresa é fundamental numa empresa, e demonstraremos que, no âmbito do marketing, isso não é uma exceção. O planejamento do conceito de produto, de sua marca, do relacionamento com os seus clientes e a imagem e a cultura de uma empresa refletem em suas vendas, no seu sucesso, na sua capacidade de identificação de oportunidades e permanência no mercado.
Desse modo, serão apresentados exemplos de como a empresa Sony pode e realiza de forma eficiente o seu relacionamento juntamente com conceitos como sua marca, marketing de relacionamento, bem como comunicação integrada.
1.1. Marca
A Marca de uma empresa é a sua representação simbólica, é algo que permite identificá-la de um modo imediato. Na teoria da comunicação, pode ser um signo, um símbolo ou um ícone. Uma simples palavra pode referir uma marca. Ela é frequentemente usada para