Introdução a Teoria Geral da Administração – Idalberto Chiavenato - Resumo
2882 palavras
12 páginas
Introdução a Teoria Geral da Administração – Idalberto Chiavenato - Resumo
Capítulo III - Administração Científica
A Teoria Geral da Administração iniciou-se no começo do século XX com a Teoria da Administração Científica, fundada por Frederick W. Taylor e seus seguidores, que A preocupação em criar uma Ciência da Administração começou com a experiência concreta e imediata do trabalho de operários e com ênfase nas tarefas.
No primeiro período de sua obra, Taylor voltou-se exclusivamente para a racionalização do trabalho dos operários, estendendo-se no segundo período à definição de princípios de Administração aplicáveis a todas as situações da empresa, ele visava eliminar os rastros dos desperdícios e perdas sofridos pela indústria ao lançar as bases de sua teoria, e assim elevar a produtividade por meio da engenharia industrial.
A organização racional do trabalho se fundamenta na análise do trabalho operário, no estudo dos tempos e movimentos, na fragmentação das tarefas e na especialização do trabalhador, procurou aplicar às operações manuais os mesmos princípios que os projetistas aplicavam às operações das máquinas no século XIX, ele identificava o trabalho a ser feito, decompunha-o em suas operações individuais, designava a maneira certa de realizar cada operação e, finalmente, reunia as operações na sequência que permitia realizá-lo mais rapidamente e com maior economia de tempo e movimentos.
A única forma de obter a colaboração dos operários foi o apelo aos planos de incentivos salariais e de prêmios de produção, com base no tempo-padrão e na convicção de que o salário constitui a única fonte de motivação para o trabalhador, já que na época se pagava por peça fabricada onde um funcionário bom acabava ganhando o mesmo que um funcionário ruim, causando cada vez desmotivação e menores números de peças produzidas.
O desenho de cargos e tarefas passou a enfatizar o trabalho simples e repetitivo das linhas de produção e montagem, a padronização e as