Introdução ao Cálculo
- Bom Dia, sabemos que no ramo da Hotelaria temos períodos de Alta temporada (Dezembro, Janeiro e Carnaval) e Baixa temporada (meses restante do ano), visando isso eu Samara que sou da responsável pela área de marketing, da empresa Pousada Bella Riposo e a Equipe de Sócios, elaboramos um plano de marketing para tentar suprir esse período de baixa temporada, e tornar o mais excelente possível os de alta temporada.
- Reduzir os custos fixos (administrativos ou de suprimentos), a fim de aumentar as margens e o lucro, por meio de: utilização de novas rotinas e procedimentos, centralização de atividades ou integração de setores da empresa. O principal treinar e motivar a nossa equipe para reduzir o desperdício e aumentar a eficiência e a agilidade das operações internas, o que aumentará a produtividade;
- Estabelecer um canal direto de comunicação com nossos clientes (site), e ouvir atentamente suas críticas e sugestões, a fim de transformá-las em especificações de melhores serviços. Analisar formas que poderão inovar nossos serviços, não apenas nós contentando em atender às demandas do nosso público, mas de preferência, surpreendendo-o.
- Oferecer aos clientes desde um simples brinde, até um bom desconto para novas diárias. Atrair novos clientes pela oferta de serviços agregados, tais como massagens, manicure, relaxamento, etc. Estender o horário do café ou oferecer um brunch como cortesia (Brunch é uma refeição de origem Britânica que combina o café da manhã com o almoço).Iremos oferecer atividades gratuitas, como por exemplo: aulas de dança para os hóspedes mais tímidos, para que eles possam se esbaldar à noite pelos barzinhos da pousada ou da propria região. E oferecer algumas aulas simples de culinária ou deixar os hóspedes acompanharem a elaboração de alguns quitutes de nosso cardápio, pratos típicos da culinária da região e etc...
- Estabelecer parcerias. Por exemplo, agências e empresas de turismo, escolas de mergulho,