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RELATÓRIO CONSULTORIA – EMPRESA DO ZEZIN

EMPRESA DO ZEZIN

CONSULTORES: ANA CAROLINA, JERLLESON MACHADO, VICTOR MEDRADO, WILMONDES GONÇALVES

Consultoria realizada 27/10/2014 ás 14horas com fim de identificar problemas que prejudicam o processo de impressão e auxiliar na solução dos problemas recorrentes.

1. Introdução
Este relatório realizado pela _________________ pretende encontrar e solucionar possíveis problemas na empresa ________________, que interferem no processo de impressão gráfica, no fluxo de trabalho, de insumos e resíduos gerados pelo impresso final.
Para iniciar os procedimentos de auditória, foram aplicados a ferramentas para soluções de problemas (PDCA), assim foram divididos em quatro partes.
Planejamento e recolhimento de dados através de entrevista feita com os proprietários da gráfica
Desenvolvimento sobre o plano de trabalho que seria utilizado analise e sugestões.
Checagem dos dados e separação dos principais problemas encontrados, processo e fluxo de trabalho.
Desenvolvimento de alternativas que poderiam sanar os problemas.
Pretende se com essa auditoria, sanar os principais problemas referentes ao sistema de impressão e a continuidade das analises e métodos de controle; ferramentas de qualidade como, melhoria dos processos organizativos e administrativos, visando medir a eficiência do sistema de controle interno e avaliar as oportunidades para redução de custos e/ou aumento de receitas.

2. Levantamento dos dados

Foi realizada uma visita ao espaço de operações da empresa, juntamente com um dos proprietários, onde foram listados todos os problemas encontrados pela equipe de auditoria. Convém notar que vários dos dados foram passados pelo proprietário da empresa.
Os resultados dessa verificação apontam os seguintes aspectos de problema:
Problemas de Leiaute;
Organização dos galões de químicos e apara de papel deficiente;
Goteira visível no interior da gráfica;
Falta de gerenciamento e procedimentos de trabalho;