Inteligencia competitiva
Introdução
Informação e conhecimento dão capacidade de resoluções aos gestores diante das tomadas de decisões. Para que isso aconteça, tem que haver uma certa habilidade de coletar dados, informação para transformá-los em conhecimentos. Com o avanço da Tecnologia de Informação, grandes transformações surgiram no contexto empresarial. Desta forma uma nova expectativa empresarial se abriu, dando incentivo a novos planos de negócios e aumento de desenvolvimento intelectual.
Diante aos desafios e tendências da globalização houve um aumento de competição entre as empresas. Desta forma, o sucesso da mesma dependerá da capacidade dos indivíduos de aprimorar seus conhecimentos. Para que isso traga retornos satisfatórios, é preciso se aprofundar na Tecnologia de Informação e Comunicação, juntamente com a política de aprendizagem educacional favorecendo assim um ambiente de grande crescimento. Para o administrador é importante estar informado quanto aos componentes que são vitais para as organizações que buscam alcançar o sucesso: os dados, informação e conhecimentos. Os dados são o resultado da experiência ou observação de outras informações, precisa ser trabalhado. Pode ser representado por fatos, eventos, conceitos, instruções e observações de um conjunto de variáveis. Os dados em bruto são um conjunto de números, caracteres, imagens ou outros dispositivos de saídas para converter quantidades físicas em símbolos, num sentido muito extenso. Os dados podem ser humanos ou processados por uma entrada em um computador, armazenados e tratados lá, ou transmitidos (saída) para outro computador ou humano. Computação, dispositivos mecânicos, são classificados de acordo com os meios através dos quais eles representam dados. A informação é o resultado do processamento, manipulação