Inovação no Setor Público
PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU EM POLÍTICAS PÚBLICAS
MÓDULO: GESTÃO PÚBLICA E INOVAÇÃO
PROCESSOS DE INOVAÇÃO NO SETOR PÚBLICO NO BRASIL
PROF.ª CERES DUARTE GUEDES CABRAL DE ALMEIDA
EQUIPE:
Maria de Jesus Bitú Primo
Paulo Fernando Costa da Fonte Filho
Introdução
Estudos sobre inovação no setor público são relativamente recentes, e assim, como no setor privado, há uma variedade de definições do fenômeno entre os estudiosos do tema. Damanpour e Schneider (2006), Walker (2007) e
Damanpour,
Walker
e
Avellaneda
(2009)
entendem
que,
no
nível
organizacional, inovação pode ser definida como o desenvolvimento e a implementação de um novo produto, serviço, processo, tecnologia, política, estrutura ou sistema administrativo. Nesta definição, os tipos de inovação são a base para a compreensão do fenômeno.
As rápidas transformações que vêm ocorrendo na sociedade, no novo milênio, atingiram também as Organizações da Administração Pública no
Brasil. O foco se volta ao indivíduo, ao capital humano em detrimento da máquina e da tecnologia. Falar nos dias de hoje em Gestão Pública, é entender que o processo de transformação da sociedade é inevitável e que para gerenciar instituições públicas, pode-se investir em novas tecnologias, mas é indispensável investir também no capital humano, ou seja, propiciar formas para que o conhecimento individual seja agregado com o conhecimento coletivo para que desta forma se crie valores que intangíveis.
Esse novo conceito tem como objetivo a revisão e automação de processos; estratégias de redimensionamento, realocação, capacitação e valorização do serviço público; redução de custos; otimização da arrecadação; além da melhoria da qualidade dos serviços prestados.
No Brasil, algumas pesquisas têm buscado estudar a inovação a partir da análise de iniciativas premiadas no Concurso Inovação na Gestão
Pública Federal, promovido pela Escola Nacional de