Inovação Tecnológica no setor público

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS
GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
CURSO DE NOVAS TECNOLOGIAS EM GESTÃO PÚBLICA

INSCRIÇÃO ONLINE PARA O PROGRAMA MINHA CASA MINHA VIDA

PEDRO HENRIQUE GUEDES BEZERRA

Natal, novembro de 2013
Inscrição online para o programa “Minha Casa Minha Vida”

1. IDENTIFICAÇÃO 1.1 Título – Inscrições online para o Programa “Minha Casa Minha Vida”
1.2 Nome da Instituição envolvida – Prefeitura do Natal, através da Secretaria Municipal de Habitação, Regularização Fundiária e Projetos Estruturantes (SEHARP)
1.3 Nome do responsável pelo fornecimento das informações – Homero Grec
1.4 Cargo – Secretário municipal de Habitação, Regularização Fundiária e Projetos Estruturantes.
1.5 E-mail – [e-mail]
1.6 Abragência da solução de e-gov – Administração direta
1.7 Data de início efetivo da operação da solução – 10 de julho de 2013

2. PROBLEMA ENFRETADO OU OPORTUNIDADE PERCEBIDA Devido a grande quantidade de inscrições que seriam realizadas em um curto intervalo de tempo (pouco mais 60.000 cidadãos em um período de aproximadamente 1 mês), percebeu-se que a partir da disponibilização dos cadastros por meio de internet as pessoas não necessitariam se deslocar obrigatoriamente a pontos fixos, ocasionando a diminuição de filas e burocracia. Além disso, com a utilização do sistema online, os dados ficam armazenados com mais segurança, além de agilizar no preenchimento de dados. Por último, a realização do sorteio dos contemplados é feita online, sem beneficiar nenhum cidadão específico.

3. SOLUÇÃO ADOTADA

3.1 Recursos Humanos e de TI – O responsável pela implementação dos sistemas foi a equipe de Segurança de Rede da Prefeitura, que trabalhou em conjunto com a Secretaria Municipal de Habitação, Regularização Fundiária e Projetos Estruturantes