Inovação da Comunicação
Quando pensamos em inovação, acabamos pensando em comunicação. Pois a inovação só é aceita pelas pessoas quando há uma boa comunicação, ou seja, quando temos algo novo ou inovador, às pessoas tem por natureza um receio de aceitar esse novo, pelo simples fato de não conhecer. E com isso criasse a necessidade de uma boa comunicação para que as pessoas entendam melhor esta inovação e a aceitem.
Mesmo que uma ideia seja boa e tenha muitas vantagens, as pessoas não aceitam como algo inovador. Um bom exemplo, no tempo em que os discos ainda eram de vinil, e que não havia o DVD, muito menos o sistema digital de som, houve uma guerra entre os formatos de vídeo Betamax e o VHS. O sucesso que o VHS conquistou originou um padrão dominante na era dos videocassetes, ou seja, criou-se um modelo para os consumidores, mesmo que os concorrentes tivessem as mesmas funções, eles não seriam aceitos, ainda que fossem melhores em outros requisitos. O que determinou a supremacia do VHS, foi o habito que os consumidores tinham em assistir e gravar programas com duas horas duração, o que dificultou o uso de qualquer outro aparelho um exemplo seria o Betamax, que só conseguia gravar 60 minutos, enquanto o VHS gravava duas horas.
Baseado nesse exemplo vemos que as pessoas escolhem os produtos não apenas pelas suas qualidades – o Betamax era superior ao VHS, principalmente pela sua qualidade de imagem – mas pelas suas necessidades, mas não só os produtos tudo em si e escolhido pela necessidade, ou de fisiológica, de segurança, de relacionamento, de realização ou autoestima. Pensando um pouco nas necessidades das pessoas, elas geralmente são levadas a aceitar uma ideia baseado no grupo, ou seja, ela só aceita uma ideia se o grupo ao qual ela convive já aderiu à mesma ideia.
As necessidades de Crescimento incluem o desejo de ter uma influência criativa e produtiva sobre si mesmo e sobre o ambiente em que vive. A satisfação da necessidade de