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RETENÇÃO DE TALENTOS NO SETOR COMERCIAL: MUDANÇAS NECESSÁRIAS

Carlos Eduardo Brasil

José de Oliveira

RESUMO

Este estudo teve como objetivo conhecer as dificuldades enfrentadas por profissionais de recursos humanos e nível gerencial da área comercial para a retenção de talentos na área de vendas principalmente no segmento de tecnologia com aplicação pratica na cidade de Uberlândia. Esta pesquisa possui referencial teórico relacionado ao tema central de retenção de profissionais, talento, motivação e ainda uma passagem superficial pela técnica de engajamento de profissionais, que deverá ser estudada detalhadamente na continuação deste artigo em uma segunda edição. Entretanto para concretizar esta aplicação na área comercial teve uma denominação fenomenológica com a utilização metodológica de um estudo de casos de sucesso e pesquisa com profissionais da área comercial para termos a possibilidade de cruzar as informações do lado que contrata e é contratado. Na coleta de dados aplicou se técnicas organizacionais para se identificar o que falta e o que já é oferecido no mercado de trabalho. Falta ter e descrever Resultados

Palavras-chave: retenção; talentos; valorização profissional, profissional de vendas.

ABSTRACT

INTRODUÇÃO

O conhecimento de retenção de profissionais se tornou nos últimos tempos um gargalo para profissionais da área organizacional e outros cargos de alto escalão que atuam diretamente com recrutamento e seleção; Acontece que a atração de profissionais não é mais competitiva através de altos de salários e benefícios. Profissionais denominados talentos estão constantemente em contato com as ofertas do mercado, possuem vontades individualizadas, sonhos pessoais e um grande ideal de realização profissional com qualidade