Indicadores

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Manuel Meireles

capítulo 9
Conceito de indicador
Objetivos
Ao término deste capítulo o leitor deve estar capacitado a: a)conceituar objeto e a forma como ele pode ser descrito; b)conceituar indicador e a classificar indicadores dentro de algumas tipologias; e c)- apontar os diversos tipos de variáveis.
Sumário:
9.1 - Objeto, atributos, parâmetros, métricas e indicadores
9.2 - Conceito de indicador organizacional
9.3 - Resumo.
9.4 - Veja se sabe responder.
9.1 - Objeto, atributos, parâmetros, métricas e indicadores
Neste volume abordamos a construção de um sistema de indicadores. Quais os indicadores que uma organização deve ter? Por que determinados indicadores e não outros? Mas, antes de enveredarmos pelas respostas a essas questões, temos uma bem mais simples para fazer. O que é um indicador?
A pergunta é bem simples mas a resposta não. Mesmo em obras integralmente voltadas para uso de indicadores o conceito de indicador não é apresentado, pelo menos na forma proposta por
Hegenberg (1974:27) i. Outras obras conceituam indicador duma maneira praxeológica ii: para Celma Ribeiro (1997:21), um indicador é um sinalizador, isto é, uma variável que pode assumir um número infinito de valores correspondentes a possíveis ações . Para a autora,
“indicadores podem ser interpretados como observações”, ou sejam: expressam medidas.
Pode-se conceituar indicador como um denotador operacionaliii do estado de algum objeto. Um objeto pode ser descrito pelos seus atributos, atributos estes que se desdobram em parâmetros. Considere-se um objeto físico qualquer: as propriedades físicas e químicas, por exemplo, mostram os atributos de tal objeto.
Atributos qualitativos, embora possam ser difíceis de parametrizar
(Pereira,1999:19) podem ser indiretamente quantificáveis.
Considere-se o exemplo em que o atributo proporcionalidade estética se constitui, também, dos parâmetros busto, cintura, quadris e estatura. iv

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