Incidentes Críticos

ADRIANO ROBERTO LOPES – 270.345

PROJETO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO MÉTODO: INCIDENTES CRÍTICOS

UNIVERSIDADE BRAZ CUBAS
MOGI DAS CRUZES
2014
Sumário

2.DELIMITAÇÃO DO TEMA 2
3.OBJETIVOS 2

1. TEMA
Projeto de Avaliação de Desempenho: Incidentes Críticos.

2. DELIMITAÇÃO DO TEMA
Elaboração de um questionário de avaliação de desempenho utilizando o método “incidentes críticos” voltado para avaliação

3. OBJETIVOS
3.1 GERAL
Desenvolver o formulário, definir o público alvo, aplicar o método, apresentar o feedback e conclusões gerais.

3.2 ESPECÍFICO
Desenvolver o formulário de avaliação de incidentes críticos voltado para o cargo de técnico mecânico II.
Apontar os incidentes críticos do colaborador no mês de Junho 2014.
Aplicação: apresentar o formulário com os apontamentos de incidentes críticos ocorridos no período.
Apresentar um plano de ação para os incidentes negativos.
Descrever como foi o feedback entre o gestor e o colaborador .

4. PROBLEMA
Desenvolver um formulário de avaliação de desempenho voltado para este cargo e demonstrar a aplicação do método “incidentes críticos”.

5. JUSTIFICATIVA
O propósito da pesquisa é demonstrar o acompanhamento da rotina de um técnico de mecânico II, por seu gestor com a finalidade de avaliar o seu desempenho, através da utilização do método de avaliação tradicional chamado “incidentes críticos”.
Após a avaliação durante o mês de junho, serão demonstrados os apontamentos em formulário e qual a reação do colaborador com a solução proposta e método de acompanhamento pelo gestor.

6. EMBASAMENTO TEÓRICO
A avaliação de desempenho é uma ferramenta que auxilia na análise dos pontos fortes e fracos do colaborador, permite verificar sua contribuição como profissional para a empresa. Através desta análise, que deve ser sistemática e utilizada de forma regular, é possível medir o desempenho de cada colaborador no que diz respeito às tarefas que