IMPUGNAÇÃO AÇÃO DE DANOS MORAIS
Processo nº XXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXX, devidamente qualificado nos autos do processo em epigrafe, que move em face de XXXXXXXXXXXXX, também qualificada nos autos do processo por meio de seu advogado e estagiários, com endereço profissional estampado no rodapé, onde indica para receber as intimações de estilo, vem com o devido respeito à presença de Vossa Excelência apresentar IMPUGNAÇÃO À CONTESTAÇÃO, pelo que segue:
1) BREVE SÍNTESE DOS FATOS
A Requerente firmou negócio jurídico com a Requerida, ocasião em que adquiriu desta, uma cama XXXXXXXXX no dia 14/06/2013, com pagamento a vista no valor de XXXXXXX (XXXXXXXXXXXX), conforme o cupom fiscal anexo.
Na ocasião a Requerente frisou que precisava da cama com urgência, onde o gerente da loja estabeleceu que entregasse a cama no prazo de três dias corridos.
Ocorre que vencido o prazo, o material adquirido não foi entregue como fora combinado, a Reclamante ainda tentou contato por telefone com a Ré, no que não obteve êxito.
No dia 03/07/2013 a Requerente se deslocou até a sede do PROCON, para registrar uma reclamação, ocasião em que foi emitida por este órgão uma CARTA DE INFORMAÇÃO PRELIMINAR endereçada à Requerida.
Após ser notificada, a Ré encaminhou uma comunicação para o PROCON a qual foi recebida na data de 18/07/2013, solicitando que a Requerente mantivesse contato com a filial de venda no prazo de dez dias para resolver o problema.
Ocorre Excelência, que já se passaram mais de 30 (trinta) dias, prazo que a Lei estabelece para que o problema seja sanado, sem que a Ré resolvesse a situação.
Ora Excelência, ao adquirir o móvel, a Autora alimentou expectativas de realizar um sonho de ter uma cama Box ortopédica para sua filha recém-nascida que inclusive foi recomendação médica, de forma que lhe pudesse proporcionar conforto, satisfação e bem estar, porém, ocorreu