Implementação estratégica no gerenciamento de pessoas

Implementação estratégica no gerenciamento de pessoal: importância na vantagem competitiva e governança do conhecimento – um estudo de caso em uma empresa fabricante de molas Geraldo Cardoso de Oliveira Neto Paulo Gnidarxic José Celso Contador Resumo O propósito deste trabalho é apresentar um diferencial de competitividade com a implementação do gerenciamento de pessoal voltada para a disseminação do conhecimento. Para tanto, será apresentado um estudo de caso aplicado em uma empresa de autopeças onde o problema consistia em pesquisar as causa para a não qualidade, o que levou à verificação da influência do conhecimento na qualidade dos produtos. A pesquisa trás informações de renomados autores que discorrem sobre temas da atualidade como: A liderança coletiva em momento de crise, destacado a importância do líder como um conjunto mais rico e diverso com habilidades para disseminar o conhecimento entre os liderados, a aprendizagem organizacional e a vantagem competitiva, a gestão do conhecimento como um fator determinante para adquirir, gerar, organizar, armazenar e disseminar o conhecimento. O estudo tem como resultado a diminuição de 68,3% no índice de PPM (peças por milhão), índice de não qualidade, este fator foi alcançado devido à aplicação da disseminação do conhecimento. Chega-se a conclusão que a implantação estratégica no gerenciamento de pessoal voltada para disseminação do conhecimento pode modificar outros indicadores de desempenho da organização e a capacidade de aprender mais rapidamente do que os concorrentes talvez seja a principal vantagem competitiva sustentável no momento de tantas incertezas econômicas. Palavras-chave: Liderança Coletiva; Estratégia no gerenciamento de pessoal; Gestão do Conhecimento. 1. Introdução A evolução dos sistemas de gestão das empresas vem se estruturando em função de necessidades da própria dinâmica em que se constitui o mundo moderno. Relacionamento entre países, mobilidade para pessoas, comunicação em tempo real,