IHC Usabilidade

O usuário já havia utilizado o Corel Draw para edição de imagens. Se mostrou medianamente confiante em relação às funções do programa e reconheceu as funções da maioria dos signos, e embora tenha compreendido qual a função do sistema, não se sentiu a vontade para exercer tarefas complexas e se dispôs somente a desenhar formas geométricas embora parecesse a vontade com outras funções. O usuário possui astigmatismo e afirmou estar se sentindo incomodado ao utilizar o sistema e, por isso, mostrou-se ansioso por terminar o que havia começado. (Usuário que enxerga com dificuldade).
USABILIDADE: O usuário demonstrou aprendizado mediano quanto às funções do sistema, porém não se sentiu satisfeito quanto a quantidade de signos.
EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO: O usuário sentiu-se incomodado com a luminosidade da tela, o tamanho dos ícones do sistema, e a quantidade de funções distintas e nomes ao qual ele não era familiar. Sua cabeça estava doendo por conta do seu astigmatismo.
ACESSIBILIDADE: O usuário teve dificuldades para enxergar alguns ícones, mas reconheceu outros mesmo não conseguindo enxerga-los direito, a acessibilidade foi boa.
COMUNICABILIDADE: O usuário compreendeu funções que nunca tinha utilizado através do uso da analogia, como reconhecer ícones. Reconheceu caminhos comuns para algumas funções comuns a outros sistemas que já utilizava.

A usuária nunca havia utilizado um computador antes, mas mostrou-se interessada, apesar do aparente cansaço. Reconheceu poucas funcionalidades do sistema, como a borracha e o lápis, mas só conseguiu executar uma tarefa simples, um risco na tela. (Usuário com baixo grau de instrução ou analfabetismo).
USABILIDADE: A usuária demonstrou muito pouco aprendizado em relação ao sistema, mas se sentiu extremamente a vontade para tentar compreender, e sentiu-se satisfeita mesmo com o pouco aprendizado que obteve.
EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO: A usuária estava cansada. Saudável, mora com os dois filhos, o marido e um neto.