IHC entrevista

Entrevistas

ESTRUTURADA: O entrevistador se mantém fiel a um roteiro, fazendo perguntas na ordem definida.
NÃO ESTRUTURADA: O entrevistador realiza perguntas de modo bastante flexível, usando perguntas abertas e se aprofundando em alguns tópicos.
SEMIESTRUTURADAS: O roteiro é composto por tópicos ou perguntas que devem ser endereçadas na ordem lógica. O entrevistador tem liberdade para explorar em maior profundidade as respostas fornecidas.

Você é um consultor que trabalha no desenvolvimento de uma ferramenta de planejamento computadorizada de um novo jardim para ser usada por paisagistas amadoras e profissionais. O objetivo é descobrir como os paisagistas usam um protótipo inicial ao andarem em torno dos jardins de seus clientes desenhando idéias de projetos, tomando notas e perguntando aos seus clientes do que gostam e como eles e suas famílias usam o jardim. Quais são as vantagens e desvantagens nestes ambientes, das tres abordagens de gravação de dados discutidas?
Eu sou um analista de sistema que fui encarregado de desenvolver uma ferramenta para otimizar o trabalho de um fabrico da região. O problema analisado foi que o fabrico não estava suportando a carga de pedidos que os clientes queriam. Esses pedidos eram selecionados via whatzap para determinados clientes, o que gastava muito tempo para o dono do fabrico, além do que os clientes se sentiam irritados, pois queriam uma resposta imediata sobre determinada peça, e não a obtinham essa resposta.

Segue abaixo a entrevista com o dono do fabrico
. Você não está solucionando este problema por falta de funcionários qualificados? Não é isso, na verdade o problema é que meus produtos são selecionados para determinados tipos de clientes por gosto, então tenho que ficar no whatsapp selecionando para cada cliente seus pedidos, e isso custa muito tempo, queria um programa que otimizasse meu tempo. . Porque não um site?

Por que

Foram propostas diferentes soluções