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Identidade
O que podemos entender por Identidade? Identidade seria o conjunto de características de exclusivas no qual podemos diferenciar um ser, sendo este uma pessoa, um animal, uma planta ou um objeto.
Por exemplo a identidade de uma marca, onde nela se encontram cores, tipografias entre outras coisas que ajudam o consumidor a identifica-la como por exemplo a marca da Coca-Cola.
Imagem
E o que podemos entender por imagem? A imagem é o que representa visualmente algo. Segundo a teoria de Platão (o idealismo) ele acreditava que a imagem seria uma projeção da mente. Já Aristóteles acreditava que a imagem seria a representação mental de um objeto real, criando assim o realismo.
Identidade x Imagem
Para entendermos melhor sobre a relação entre essas duas, pegaremos o exemplo de uma marca conhecida por suas cores e Logotipo : o Mc Donald’s .
Suponhamos que o esta marca um dia optasse por mudar as cores de suas lanchonetes para VERMELHO e VERDEe também colocassem novas refeições em seus cardápios. Onde o uniformes dos funcionários, bancada de atendimento e todo o resto seguissem essas mesmas cores, a empresa estaria mudando sua Imagem e a Identidade.
Agora um outro exemplo sobre a mesma empresa , suponhamos que esta queira fazer uns ajustes perceptíveis em seu famoso ‘M’ aí então a empresa já estaria alterando apenas sua Imagem já que a empresa continuaria com as mesmas cores e o objetivo.
Alterar a identidade de uma empresa é muito mais complexo do que alterar sua imagem, já que alterando a identidade se a empresa não conseguir atingir seu público alvo poderá haver má interpretação destes mesmos.
Já alterando sua imagem as mudanças podem ser imperceptíveis para o publico. Porém tanto a imagem como a identidade estão completamente relacionadas , se a empresa alterar sua identidade, com certeza terá que alterar sua imagem também. Mas a empresa pode alterar sua imagem continuando com a mesma identidade.