Hotéis Secretos - Canal Opaco

Hotéis Secretos – Canal opaco
Hotéis Secretos é uma abordagem inovadora para reservar quartos que se tornou cada vez mais influente nos últimos anos, oferecendo benefícios para ambos os hotéis e consumidores. A estratégia, também conhecida como o canal opaco, oferece economia para os clientes que estão dispostos a entreter uma medida de anonimato no processo de reserva, não sabendo o nome do hotel que vai ficar até que a reserva esteja completa. Em troca, eles recebem descontos que não estão disponíveis em outros lugares. Certamente como uma estratégia de vendas incomum, hotéis secretos começaram a encontrar benefícios entre ambos os hoteleiros e convidados. É uma realidade em países como EUA e Inglaterra, mas ainda não chegou ao Brasil.
De acordo com o canal TravelClick, o canal opaco é responsável por 6 por cento das reservas de hotel para grandes marcas de hotéis em 2012. Esta taxa cresceu cerca de 2 por cento em 2010. Um dos operadores líderes de Hotéis Secretos, a Hotwire informou em 2013 que reservas de hotéis duplicaram no último ano e eles adicionaram 5.000 hotéis à sua oferta secreta.
Conceito
Em termos básicos hotéis secretos oferecem aos clientes tarifas com desconto em troca de não saber a identidade do hotel. Enquanto o preço, classificação por estrelas , localização e comodidades são geralmente acessíveis, os clientes só descobrem o nome do hotel, uma vez que o processo de reserva estiver concluído.
A maior atração em reservas através de um site de hotéis secretos é garantir descontos em quartos. Estes podem ser consideráveis com quartos de hotéis conhecidos disponíveis com descontos de até 45-50%.
À primeira vista, o conceito parece ter construído um grande grau de incerteza. Na realidade, entretanto, muitos dos elementos desconhecidos são removidos porque os sites de Hotéis Secretos costumam oferecer detalhes , desde o início da localização geral, bem como indicadores de qualidade, como a classificação do hotel por estrelas.
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