Historiadora

Universidade Veiga de Almeida MBA em Gestão Empresarial
Prof: Marcos Aurelio Salles
Tecnologia da Informação aplicada a Negócios

Aluna: Iaracy de Miranda Maroja

ESTUDO DE CASO
ORGANIZACÕES SIG no seu bolso

Perguntas sobre o estudo de caso

1. Quais tipos de aplicação são descritos aqui? Quais funções de negócio eles apoiam?

No setor Terciário inúmeros tipos de serviços podem ser beneficiados através de aplicativos disponíveis em Smartphones.
Estes pequenos aparelhos móveis permitem que usufruamos de inúmeras funções que facilitam os processos mediante agilidade e eficiência através de navegação na Web, uso do telefone para chamadas, câmera para gravar vídeos ou registro de fotos com resolução profissional, acesso a e-mails ou mensagens online e para alguns, em um portal para sistemas corporativos, permitindo integração online com a Empresa, mesmo estando fisicamente fora dela, em visita ao cliente ou Fornecedor.

2. Como melhoram a eficiência operacional e a tomada de decisão?

A utilização dos Smartphones possibilitam melhorias na eficiência operacional, pois os mesmos são providos de inúmeras funções que permitem a performance completa como Assistente digital pessoal.
Se empregar os aplicativos apresentados de forma adequada, o profissional pode elevar a eficiência dos processos de seu projeto bem como a agilidade na tomada de decisões de forma precisa, abrangente e com uma riqueza de dados considerável.

3. Identifique os problemas que as empresas no estudo de caso resolveram com o uso de dispositivos digitais móveis.

Das três empresas citadas no estudo de Caso, duas delas se beneficiaram dos aplicativos de dispositivos móveis para facilitar o acesso à informação e a agilizar a performance da Logística no caso da D.W.Morgan, e a terceira a otimizar os processos de seus projetos.

3.1. O Hospital Doylestown possibilitou acesso imediato às informações de milhares de pacientes para os 360 médicos