Habilidades essenciais aos negociadores
A todo o momento estamos negociando. Assim, não resta a menor dúvida que negociar é uma das habilidades mais importantes para o sucesso pessoal e profissional de qualquer pessoa. Negociação é o processo de alcançar objetivos através de um acordo nas situações em que existam interesses comuns e conflitantes. A questão que se coloca é como fazê-lo com a máxima efetividade. Para ser um bom negociador são necessários que se desenvolva algumas habilidades e as mais importantes são:
Concentrar-se nas idéias, para encontrar uma solução que concilie as posições de ponto de vista diferentes.
Discutir as proposições é necessário para evitar visões muito particulares, cheias de preconceitos e ligadas a fatos irrelevantes.
Ter objetividade no equacionamento dos problemas, resolvendo uma questão de cada vez.
Apresentar propostas concretas, fazendo um planejamento para que não se perda a objetividade do negócio.
Comunicação, saber falar é fundamental para transmitir corretamente a mensagem e ouvir a outra parte.
Colocar-se no lugar do oponente, pois é importante conhecer o outro lado para ter mais chances de se chegar ao objetivo da negociação.
Ter consciência que se negocia o tempo todo é necessário para estar em constante aperfeiçoamento.
Saber interpretar o comportamento humano e as reações das pessoas se faz necessário para identificar o sentimento que o outro está transmitindo.
Separar os relacionamentos pessoais dos interesses profissionais para não atrapalhar os resultados.
E de acordo com o teste realizado observamos que se devem aprimorar algumas habilidades e estar sempre atualizado para se obter bons resultados nas negociações. Ao término de cada negociação, devemos refletir sobre ela, aprender com a prática e ter sempre em mente a necessidade do desenvolvimento pessoal