Habilidades do gestor
Marli Dias de Souza Pinto CRB-14/603
Doutoranda no Programa de Pós Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas
Mestre em Administração - UFSC E-mail: marli@eps.ufsc.br
Professora no Centro de Educação Superior - UNICA - www.unica.fesag.br
Ursula Blattmann CRB-14/430
Doutora em Engenharia de Produção - UFSC, Mestre em Biblioteconomia - PUCCAMP Professora no Departamento de Ciência da Informação - Universidade Federal de Santa Catarina - www.ufsc.br E-mail: ursula@ced.ufsc.br
RESUMO
A influência que o líder exerce no processo de mudança organizacional é fundamental em construir espaços nas organizações, sejam estes físicos ou virtuais para facilitar as discussões e questionamentos do grupo. Este estudo busca levantar algumas reflexões sobre o papel da liderança tendo em vista as novas formas de organização do trabalho, suas habilidades, competências e a respectiva gestão da informação. A revisão da literatura centra-se nos tipos de liderança, nas habilidades e nas competências do indivíduo na organização. Tece considerações sobre a liderança e a informação como instrumentos que possibilitam o diferencial competitivo.
Palavras-chave: Liderança; Líder; Gestão da Informação; Habilidades Gerenciais; Competências Gerenciais
1 INTRODUÇÃO
Com o iniciar deste terceiro milênio novos e múltiplos desafios acontecem decorrentes da transição complexa e altamente competitiva, ocasionada pela instabilidade seja social, política, econômica, cultural e/ou educacional que provocam profundas transformações. Destacam-se as mudanças no ambiente organizacional, que são originadas da globalização de mercados emergentes e facilitadas principalmente pela evolução e intensificação do uso das tecnologias da informação e de comunicação.
Neste cenário, o meio organizacional necessita reestruturar os processos de produção e reexaminar cuidadosamente os tradicionais modelos de gestão, baseados na nova ordem,