Gráfica
Introdução
A iniciativa de ter como tema de projeto a abertura de uma empresa teve origem na proposta do professor Valter Menegatti. Com isso, após análise e discussão, decidiu-se pela abertura de uma empresa com foco na prestação de serviços de manutenção corretiva, preventiva e preditiva de empresas focada no ramo gráfico. Um dos integrantes do grupo atualmente trabalha em empresa com segmento gráfico e em uma análise aos custos anuais de manutenção, viu-se que com a implantação de um planejamento de manutenção, a redução dos custos agrega valor direto as empresas.
O contato inicial com os clientes em potencial pode ter origem de duas formas, seja através da manutenção de emergência ou pela oferta de orçamento para implantação do planejamento de manutenção.
O grande diferencial da empresa está relacionado ao tempo de atendimento. Com base nos dados levantados, notou-se uma média de tempo elevada para atendimento as solicitações dos clientes pelos concorrentes devido a condição de locomoção atual na cidade de São Paulo.
Os clientes em potencial foram mapeados na Grande São Paulo e Região Metropolitana, este mapeamento também foi realizado para os concorrentes, com isso pode-se analisar o melhor locar para alocar fisicamente a empresa.
Descrição de Serviço.
Como a atuação estará focada na manutenção, os profissionais que atuarão diretamente no cliente têm conhecimento e treinamento nos mais diversos maquinários para o setor gráfico, assim é possível buscar a solução rápida de uma pane, dispondo a equipe para a operação.
Com base neste conhecimento dos profissionais, a visão prevencionista torna o planejamento de manutenção mais fácil de ser elaborado, além de acompanhamento a ser realizado e a programação objetivando o menor impacto na produção e as paradas inesperadas.
Localização
A Localização se deu por meio de mapeamento das gráficas que iremos