Graduado

Funcionalidades Telefones Novos
Fazer Ligação:
Para chamadas locais digite o número desejado.
Para interurbanos digite 0+DDD+número desejado. Ex: 011 35964881

Transferência de chamadas
As transferências de chamadas podem ser de 2 tipos: assistidas e diretas
Transferência assistida é quando você recebe uma chamada, disca para um número+ ramal que a pessoa deseja, conversa com o ramal destino informando que existe uma ligação para a pessoa e desliga o telefone.
Transferência direta é quando você recebe uma ligação e digitando um numero + ramal da pessoa transfere a ligação sem falar com a pessoa do ramal.
Para transferência assistida digite *2 + ramal da pessoa.
Para transferência direta digite *1 + ramal da pessoa.

Estacionar uma chamada
Permite que você "estacione" uma chamada enquanto está fora da sua sala, por exemplo, e chegando em sua sala você captura a chamada.
Para estacionar digite *1 700.
Para capturar a mensagem digite *700.

Captura de ligação
Permite atender a ligação de algum ramal que está tocando perto de seu telefone. Se você sabe o ramal chamamos de captura individual. Se você está em um grupo, como exemplo vendas, você pode capturar a chamada pelo grupo cadastrado.
Captura digite: *8.

Conferência
A conferência permite que na mesma ligação várias pessoas possam conversar simultaneamente. Exemplo cliente ligou para você e você precisa de informações do estoque e do financeiro. Você liga para o estoque e liga para o financeiro e todas estas pessoas podem conversar livremente com o cliente como se fosse uma sala de reunião.
Para transferir a ligação para uma sala digite: *1 901
Para entrar na sala digite: 901

Solicitar gravação
É possível quando se está conversando com alguém gravar a conversação. Para isto digite:
* 77

Siga-me
Esta facilidade permite direcionar as ligações de seu ramal para outro ramal interno. para habilitar o siga-me digite: *20 + ramal de destino para desabilitar o siga-me digite no seu