Gestão

HABILIDADES GERENCIAIS – Imagine você como um Gestor

1- COMO A COMUNICAÇÃO PODE SE UTILIZADA PARA REVERTER A BAIXA PRODUTIVIDADE SETORIAL?

Os constantes desafios enfrentados pelas organizações, ao longo do tempo, devido às mudanças globais de ordem econômica, essencialmente, têm exigido uma sistematização do processo comunicacional no ambiente de trabalho. Percebeu-se que a orientação das ações comunicativas entre os membros da organização poderiam auxiliar mais efetivamente no alcance dos fins corporativos. Nesse sentido, as gestões organizacionais começaram a incorporar métodos e técnicas que pudessem coordenar este processo comunicacional.
Criar o bom hábito de ouvir as pessoas. Este gesto gera conforto. Que gera confiança. Que gera boa comunicação. Todos gostam de ser ouvidos, todos gostam de ser parte. Num ambiente fechado, demasiadamente hierárquico, com comunicação formal, as pessoas adotam o famoso comportamento defensivo.
Criar canais que facilitem a comunicação com os colaboradores também ajudam a organização a criar uma relação de confiança. Estes canais podem ser desde quadros de avisos espalhados pela organização até a criação de newsletter (boletim de novidades) oferecendo conteúdo sobre projetos e decisões da organização, ou mesmo sobre promoções.
A comunicação precisa acontecer entre todos os níveis da organização, ou seja, desde a Gestão maior (no caso da SEPLAG, desde a Secretária) até todo o restante dos colaboradores.
A comunicação é de fundamental importância para que a organização alcance seus objetivos e proporciona um ambiente agradável de trabalho.
Do que foi dito, podemos concluir que, o desenvolvimento de um sistema de gestão global de comunicação numa organização pode traduzir-se por um conjunto enorme de vantagens, não só para a organização em si, como também para os seus colaboradores e para o público em geral, permitindo que as pessoas tenham um