Gestão

É notável nos dias de hoje, que a gestão do conhecimento se transforma em um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. Não é de hoje que o conhecimento desempenha papel fundamental na história.

Sua aquisição e aplicação sempre representaram estímulo para as conquistas de inúmeras civilizações. No entanto, apenas "saber muito" sobre alguma coisa não proporciona, por si só, maior poder de competição para uma organização. É quando aliado a sua gestão que ele faz diferença.

A criação e a implantação de processos que gerem, armazenem, gerenciem e disseminem o conhecimento representam o mais novo desafio a ser enfrentado pelas empresas. Termos como "capital intelectual", "capital humano", "capacidade inovadora", "ativos intangíveis" ou "inteligência empresarial" já fazem parte do dia-a-dia de muitos executivos.

Assim podemos afirmar que estas organizações que realmente valorizam o conhecimento possuem em geral uma percepção razoável da importância da gestão do conhecimento para suas organizações e esta gestão deve ser entendida como prática necessária para a diferenciação em relação à concorrência e para a sobrevivência sustentável, e não apenas como recurso de modelagem de processos, como conjunto de políticas e cultura organizacional ou como tecnologia.

REFERENCIAL TEÓRICO

Segundo o artigo de Knowledge Management, cada vez mais as organizações entendem a função da tecnologia como um meio para o sucesso, entretanto, também admitem a necessidade do alinhamento da tecnologia com as questões relativas a pessoas.

Isso fica evidente no envolvimento da tecnologia a gestão do conhecimento. O papel do conhecimento é dar suporte à tecnologia. Seu desafio é identificar e/ou desenvolver e implantar tecnologias e sistemas de informação que dêem apoio à comunicação empresarial e à troca de idéias e experiências. Isso facilita e incentiva as pessoas a se unirem, a tomar parte de grupos e a se renovar com troca de conhecimento, além de