Gestão publica

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Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância Atividade Prática Supervisionada
Disciplina: Técnicas de Negociação
Professora: Cecília Santos
Professora EAD: Cristiane Vinholi

Tecnologia em Gestão Publica

Fabrícia Cavalcante Pinheiro - RA 4571868741 - Tecnologia em Gestão Publica.
Luis Fernando S. P. Santos - RA 4322803179 - Tecnologia em Gestão Publica
Estenio J Santos - RA 4303784053 – Tecnologia em Gestão Publica

Brasília, 21 de Março de 2012
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ETAPA 01 Negociar é mais que arte, representa o processo de comunicação eficiente, baseado na coragem de enfrentar desafios. Negociamos no dia- a- dia, em casa, no trabalho na nossa vida pessoal, desde a execução de grandes negócios até em uma pequena conversa entre pais e filhos, a negociação está inserida no nosso cotidiano, e através dela nossas habilidades vem sendo desenvolvidas e aprendemos nas elaborações, nas tácticas que usamos sendo elas acrescentadas quando temos sucesso e descartadas se obtemos fracasso. Na negociação a satisfação de todos os envolvidos, é o uso da informação e do poder. Para Fisher e Ury segue-se de análise, planejamento, discussão, para que o acordo satisfaça todos os lados. Já na opinião de Nierenberg (1981) ele afirma na primeira edição do seu livro de 1968 que: “Negociação é uma atividade que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes”. Segundo o autor, todo desejo que demanda satisfação é, pelo menos potencialmente, uma oportunidade para as pessoas iniciarem o processo de negociação. Sempre que pessoas trocam idéias com a intenção de formar relacionamentos, independentemente de chegar a um acordo, elas estão negociando. Na visão de Matos (1989): “Negociação importa em acordo e, assim pressupõe a existência de afinidades, uma base comum de interesses que aproxime e