Gestão Estratégica de Negócios

FGV Management
MBA em Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação

SORVETES GTI

GTI_ABC_28 – Santo André
Alisson Pescador Vieira
Andrelino Luiz Felix Martins
Edson Rodrigues Bispo
Felipe Santos Alves
João Marcos Polastre
Natália Julia Dearo De Oliveira
Natalli Rodrigues Paiva
Sergio Batista Da Silva
Vinicius Tadeu Flores
Vitor Reis Da Rocha

Trabalho de Gestão Estratégica
Professor Walter Gassenferth

Santo André
Ago / 2014

Sumário

1. DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO 3
2. ANÁLISE DO AMBIENTE GERAL 3
2.1 FATORES POLÍTICOS 3
2.2 FATORES ECONÔMICOS 4
2.3 FATORES SÓCIO-CULTURAIS-DEMOGRÁFICOS 4
2.3 FATORES TECNOLÓGICOS 4
3. ANÁLISE ESTRTUTURAL DA INDÚSTRIA 5
3.1 NEGOCIAÇÃO COM FORNECEDORES 5
3.2 NOVOS ENTRANTES 6
3.3 RIVALIDADE ENTRE OS COMPETIDORES 6
3.4 PRODUTOS SUBSTITUTIVOS 6
3.5 NEGOCIAÇÕES DOS COMPRADORES 6
4. MODELO OT 7
5. CADEIA DE VALOR 8
6. MISSÃO E VISÃO 9
7 MODELO SWOT 10
8 FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO 11
9 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 12
10 MAPA ESTRATÉGICO 13
11 VALORES ESTRATÉGICOS 14

1. DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO

A empresa Sorvetes GTI foi criada em 2014 para trazer uma experiência única ao se degustar uma das sobremesas mais apreciadas em nosso país, o sorvete, que produzimos artesanalmente.
Buscando transmitir tradição, qualidade e excelência, nossas matérias-primas são muito bem selecionadas e nossa produção artesanal é própria para cada sabor, oferecendo assim sorvetes incrivelmente cremosos e ricos em sabor por mantermos as propriedades originais de seus ingredientes.
Estabelecido na cidade de Jundiaí (devido à lei de incentivo fiscal), no interior de São Paulo, dispomos de embalagens térmicas para os clientes que desejarem repetir a degustação em casa.
Diferenciada por adotar um método de produção artesanal diário e iniciar suas atividades com uma ampla gama sabores, nossa empresa prima pela qualidade e oferece os melhores sabores para satisfazer os apreciadores mais exigentes.

2. ANÁLISE DO AMBIENTE GERAL

2.1 FATORES POLÍTICOS

Órgãos de