gestão estrategico
Quais as alterações tecnológicas possíveis
Nós lojista temos na tecnologia uma grande aliada para aprimoramos à gestão de nosso negócio e, consequentemente, obter resultados melhores, com equipamentos que permite melhorar o controle de estoque, evitar perdas, reduzir filas no caixa e monitorar quais dias e horários são mais indicados para promoções.
Um dos recursos tecnológicos é a identificação por radiofrequência (Radio-Frequency IDentification ou RFID, na sigla em inglês). Trata-se de um sistema que utiliza sinais de rádio para transmitir dados armazenados em um chip instalado nas etiquetas de cada produto. Essas etiquetas, além de evitar que alguém saia da loja sem pagar pela mercadoria, permitem rastrear os produtos, saber se estão na prateleira certa e quantas unidades há no estoque. Para complementar esse dispositivo, há o coletor móvel, equipamento que serve para fazer o inventário da loja. Em formato que lembra uma pistola, basta apontá-lo para os produtos que ele faz a leitura das informações contidas nas etiquetas. Desta forma, podemos realizar todo inventário da loja de uma maneira fácil, prática e rápida. O coletor elimina a necessidade de aproximar o leitor do código de barras. O inventário de uma loja que demoraria quatro dias passa a ser feito em 40 minutos apenas com a varredura realizada pelo dispositivo. Com esse sistema, o lojista pode fazer inventário mais frequentemente e controlar melhor o estoque, o que muitas vezes é negligenciado. “Há estudos que mostram que 30% dos comerciantes nunca fazem inventário”, conforme o consultor do Sebrae-SP, Gustavo Carrer.
O caixa também pode ser modernizado. O chamado de PDV (ponto de venda) inteligente consiste em uma cesta onde os produtos são colocados e, ao mesmo tempo em que as etiquetas são lidas, o cupom fiscal é emitido. O PDV tem a capacidade de ler 50 produtos por segundo, reduzindo o tempo da operação em 80% o que contribui para acabar com as filas no caixa. O PDV é