Gestão do conhecimento
O processo que cria continuamente novos conhecimentos, os dissemina e os perpetua por toda a organização (NONAKA e TAKEUCHI, 2008).
A arte de criar valor a partir dos ativos intangíveis das organizações (SVEIBY, 1998).
Se relaciona com as diferentes vertentes do conhecimento, a partir de dados e informações até a contextualização, categorização, armazenamento, uso, disseminação, correção, compilação e reutilização do conhecimento (ROSSETTI e MORALES, 2007). “Se ocupa dos processos gerenciais e infra-estrutura física e digital que facilitam, favorecem e estimulam os processos humanos de criação, compartilhamento e uso de conhecimentos individuais e coletivos” (TERRA, 2005, p. 2).
É a vertente responsável pelos processos de criar, recolher, organizar, difundir, usar e explorar o conhecimento dos colaboradores.
Gestão de organizações da era do conhecimento. Gestão na era do conhecimento e configura-se como um repensar da prática gerencial à luz da era da informação, era do conhecimento ou era da inovação perpétua.
É um processo de recuperação, disseminação e utilização do conhecimento para se atingir metas da organização.
É um meio de estímulo onde as pessoas que trabalham nas organizações possam produzir informações e também usufruírem delas.
Um processo de criação, ordenação, renovação e aplicação, permitindo a empresa saber mensurar o conhecimento que possui.
A gestão do conhecimento é responsável pelo fluxo de conhecimento na organização.
Qual a importância da Gestão do Conhecimento para as organizações?
Maior agilidade e capacidade de resposta, sendo que aumenta o rendimento dos trabalhadores e contribui para que estas se tornem mais competitivas e rentáveis.
Aumenta a produtividade de negócio e melhora a tomada de decisão.
Passa por compartilhar o conhecimento internamente, actualizar, processar e aplicá-lo em benefício organizacional, criando desta forma novos conhecimentos para a empresa.
De que maneira a